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Sie sind verantwortlich für die Unterstützung der Vertragspartner Sie agieren als Berater (m/w/d) und geben Hilfestellung bei der Einhaltung des geforderten Qualitätsniveaus sowie bei der Optimierung des Herstellungsprozesses im Hinblick auf die Qualitätsanforderungen Sie übernehmen die proaktive Betreuung der Produktionsstandorte und Partner für die Produktionsbereiche Workwear / Pouches / Backpack mit dem Ziel der nachhaltigen Null-Fehler-Produktion Zu Ihren Aufgaben gehört zudem die strukturierte und analytische Prozessüberwachung zur frühzeitigen und priorisierten Fehleridentifikation Sie kümmern sich um die Überwachung, Erläuterung und Umsetzung der technischen Parameter, Anforderungen und Qualitätsrichtlinien für textile Produkte (vor, während und nach der Herstellung) Des Weiteren unterstützen Sie in der Produktentstehungsphase, in der Industrialisierungsphase und in den logistisch-kommerziellen Prozessen Sie unterstützen in der kontinuierlichen Entwicklung neuer und bestehender Lieferanten entsprechend der Anforderungen an die Hersteller Sie sorgen für eine reibungslose Abwicklung von externen und internen Reklamationsprozessen