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Teamleitung Customer Service (m/w/d) - Vertriebsinnendienst
Albstadt
Aktualität: 21.02.2023

Anzeigeninhalt:

21.02.2023, Mey GmbH & Co. KG
Albstadt
Teamleitung Customer Service (m/w/d) - Vertriebsinnendienst
Verantwortlich für die vollständige termin- und fachgerechte Auftragsbearbeitung und -überwachung von Kundenaufträgen im Bereich Fachhandel Ansprechpartner für unsere Kunden und Vertreter inklusive dem Führen von entsprechender Korrespondenz Eigenverantwortliche interne Betreuung von Vertretergebieten und deren Kunden Überwachung und Steuerung des Muster- und Katalogversandes Koordination und Abwicklung von Retourenanfragen Führung und Weiterentwicklung eines 7-köpfigen Teams Personaleinsatzplanung sowie die Planung und Durchführung von Einarbeitungsphasen neuer Mitarbeiter*innen Teamorganisation sowie Strukturierung und kontinuierliche Optimierung der Prozesse
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise im textilen Umfeld Hohe Affinität zu Fashion und Lifestyle sowie ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein Kunden- und verkaufsorientierte sowie strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative und Motivation Sicherer Umgang mit MS-Office sowie gute Englisch-Kenntnisse Souveräne Führungspersönlichkeit mit ausgeprägter Sozialkompetenz

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